E-space プライバシーポリシー

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、利用者の同意なく目的外の利用は行いません。

• 1.本サービスの提供、予約受付、入退室管理、および本人確認のため
• 2.本サービスの利用料金の請求、決済、およびこれらに関連する事務処理のため
• 3.本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知、およびお問い合わせに対する回答・対応のため
• 4.本サービスの不正利用、規約違反行為、またはサイバー攻撃等の防止、および万が一のトラブル解決のため
• 5.個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、取得した個人情報を、法令に定める場合を除き、利用者の事前の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

1.決済代行会社への連携

利用者が選択した決済手段（各種クレジットカード、スマートフォン決済等）による決済処理、返金処理、および不正決済防止のために、決済代行事業者等に対して必要な情報を開示・提供する場合。

2.業務委託

当社が本サービスの円滑な運営（清掃、保守管理、システム開発、データ保管等）をサードパーティに委託する場合。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の厳重な管理を義務付け、適切な監督を行います。

3.法令に基づく場合

裁判所、警察、官公庁、またはこれらに準ずる公的機関から、法令に基づく適法な開示請求があった場合。

4.人の生命・財産の保護

人の生命、身体、または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。

第4条（個人情報の開示・訂正・削除）

• 1.利用者は、当社に対して、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、または削除（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。
• 2.開示等のご請求は、第6条に定める「お問い合わせ窓口」宛てに、当社所定の方法によりお申し出ください。
• 3.ご本人であることを確認できた場合に限り、当社は合理的な期間および範囲内で、誠実かつ迅速に対応いたします。なお、開示等の手続きにおいて、実費相当の手数料を頂戴する場合があります。

第5条（Cookieの使用）

• 1.本サイトでは、利用者の利便性向上、セッションの維持、およびアクセス解析等によるサービス改善のために、クッキー（Cookie）を使用しています。
• 2.クッキーとは、ウェブサイトを訪問した利用者のブラウザに一時的に保存されるテキストファイルであり、これ自体に氏名や電話番号などの個人を直接特定する情報は含まれません。
• 3.利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否、または既存のクッキーを削除することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、本サービスの一部（ログイン保持機能、オンライン予約等）が正常に機能しなくなる場合があります。

第6条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等のご請求、その他苦情のお申し出については、以下の窓口までご連絡ください。